Рассылка #10

www.md-team.ru | Отписаться | Веб-версия →

Почему я получил это письмо?

Карикатура на Льва Толстого. Картинка честно украдена из Телеграма.

ЖизнеПост #5: наши ошибки.

В блоге.


Работа с клиентами

Мы стараемся выстраивать плотные отношения с клиентами и для работы используем Trello. Чтобы почувствовать себя нашим клиентом — предлагаем посетить нашу презентационную доску. Здесь вы можете:

  • Посмотреть нашу форму CV (резюме мы сами составляем для каждого кандидата);
  • Почитать наш договор, составленный с любовью к сокращению формальных слов;
  • Рекомендовать своих знакомых на наши хорошо описанные вакансии;
  • Предложить свои идеи, задать вопросы и т. д.
 
Поглядеть
 

Критикуя других своими ЖизнеПостами, мы не забываем подмечать свои ошибки. Любая ошибка — это эксперимент. А чем больше экспериментов, тем больше решений и меньше понтов.

Описание вакансий

Раньше казалось, что в вакансии нужно выразить основную суть: проект, задачи, технологии, зарплата. Человек быстренько пробежится глазами, перейдёт по ссылке и примет какое-то решение. Но оказалось, что длинные развёрнутые описания работают лучше и выглядят человечнее:

Проект: www.gelatoglobe.com. Проект по автоматизации принтинга: живой и насыщенный разными задачами (почитать на досуге: www.gelato.com/press/information).

Стек: JS, TypeScript, Angular, PHP, PostgreSQL.

Требования: знание вышеописанных технологий (в соответствии с позицией: Front/Back/Full-stack), а также доступных библиотек и расширений в веб-разработке + английский язык.

Условия
 — ЗП: … на старте. 
 — Командировки в Европу (+ бесплатные занятия по английскому). 
 — Комфортное рабочее место в Технопарке с теплой парковкой. 
 — Отличная команда, отсутствие неловких пауз в общении с директором.

 

После (автор идеи Егор Сапронов):

Проект «Gelato» (https://www.gelato.com/) объединил цифровые принтеры в типографиях по всему миру в единую сеть, чтобы любой мог напечатать свой файл. Наша команда делает b2b продукт, которым пользуются компании с офисами более чем в 50 странах, чтобы обеспечить единообразие полиграфии. Вакансии: Senior Front-end Developer, Web Developer.

Фронтенд:
Поддерживаем десктопное приложение, отдельное мобильное не респонсив, adobe плагин, нативное ionic приложение. Общая бизнес логика вынесена в отдельную библиотеку. Код на angular 1.5, летом планируем перейти на 2. Плюсом будет опыт подобного перехода. На старте проекта никто не знал ангуляр поэтому большая часть кода — легаси из контроллеров-простыней, новые фичи пишем на TS компонентах. Браузеры: последние хром и сафари, ие 11, email клиенты.

Бэкенд:
Команда создает конечный продукт из микросервисов компании: печати, доставки, оплаты. Код разворачивается из docker на aws, база в postrges. Пишем тесты на behat и логи в kibana. В основе лежит самописный фреймворк от которого много проблем — глобальные синглтоны, статичные классы, хелперы. Летом планируется переход на Symfony. Пример задачи — синхронизировать базы данных между китайским aws, azure в России и aws в Европе. Должно работать так, чтобы пользователь из Лондона заказал часть в Россию, часть в Китай, а в поездке мог отследить заказ.

Условия
 — Зарплата: … на старте (белая). 
 — ДМС.
 — Кухня, чай с печеньками.
 — Командировки в Европу, каждые 2 месяца, а раз в год все новички едут в Осло для знакомства с заказчиком и другими командами
 — Бесплатные занятия по английскому в офисе. 
 — Офис в Технопарке с местом теплой парковкой. 
 — В команде 4 человека, отсутствие неловких пауз в общении с директором, каждый месяц ходим в бар.

Отзыв не заставил себя ждать:

Решил посоветовать знакомой компании описывать вакансии более развёрнуто. На следующий день на hh увидел лоскутное одеяло, которое вместило в себя пару вакансий, плюс описание компании с сайта и ещё пару предложений из корпоративного блога.

Мягко говоря, я не это имел в виду, зато понял смысл своего совета, который ранее описал в статье «Глубина слов». Кратко повторю:

— не говорите, если не можете обосновать;
 — не оценивайте;
 — не говорите слова, которые не добавляют ничего нового;
 — общайтесь с людьми, а не с их потребностями/деньгами/статусом;
 — личное мнение — основа содержательной беседы.

Эти советы актуальны и для написания вакансий.

Большая база

Вообще, как любому нормальному параноидальному человеку, мне хочется хранить в красивом структурном виде всю наработанную базу. Для меня это люди с определенными навыками, контактами и желаниями. Раньше я пытался запихать всех людей в мире в свою базу, стремясь к самой большой БД. Вероятно, я такой не один .

Оказалось, что наличие Ивана, который в 2005 писал на Python и благодаря парсингу пятилетней давности попал ко мне в базу — не сильно помогает убедить его откликнуться на мою вакансию. Потому что Иван живёт уже на Кипре и не работает программистом. Получается, что 80% базы — это люди, которым даже близко не интересно, что ты можешь им предложить.

Это типичный пример, иллюстрирующий предыдущий абзац. А вы что подумали?

И тут стало понятно, что база должна быть живая. Живая — то есть ты поддерживаешь связь с людьми: спрашиваешь «как дела?», лайкаешь посты, шлёшь рассылки. Оказывается, при таком подходе содержательность базы вырастает, потому что люди идут на контакт и начинают рекомендовать своих знакомых, которым интересно то, что ты предлагаешь. Это гораздо эффективнее, чем слать на гуглом забытую почту письма раз в месяц. Объём лишних данных при этом резко сокращается.

Лучшим инструментом для ведения небольшой, но живой базы считаю Асану.

Пример из жизни: один мой знакомый, который удалил все контакты из сети, чтобы HR-ы не приставали, рассказывал, как из одной компании ему каждый раз предлагают работу, как только у них появляется новый HR (а это, примерно, каждые 3 месяца) — таким образом он ощущает текучку в компании и ещё меньше хочет там работать.

Пути к клиентам неисповедимы

Раньше у нас был принцип — в одной сфере работать только с одной компанией, чтобы не пересекать вакансии и не работать с конкурирующими проектами. Оказалось, что можно работать и с конкурентами. Смысл HR-деятельности от этого не убавится: мы также продолжаем помогать умным людям найти умную работу. А ещё оказалось, что внешне самая стабильная компания может вести себя очень плохо: у неё может резко случится пересмотр бюджета или изменение стратегии развития. 

— Вам нужны разработчики?

 — Да. Бюджет не ограничен, разработчиков нужно 10.

месяц спустя

— Ну нам пока одного хватит, давайте немного притормозим поиск. К тому же у нас сейчас пересмотр бюджета, а тех. директор в отпуске.

 

И в нашем опыте это не единичный случай. Ориентироваться надо на людей, а не на компании. По этой теме есть хорошая статья у Максима Ильяхова: «О работе в стол, несрочных проектах и давайте скорее начнем».

Вы получили данную рассылку, так как являетесь клиентом или подписчиком Mind Design. Отказаться от рассылки

Отправлено через

email рассылки