В нейросетях клиентской поддержки. Кто и как делает сервис, отвечающий на негативные отзывы. Недавно группа компаний Reputation.Earth запустила сервис нейтрализации негатива с помощью профессиональных ответов, где бо́льшую часть работы выполняет нейросеть. Рассказываем, как всё устроено. Как придумывать идеи для создания визуального контента. Ликбез по технике Scamper: Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to other use, Eliminate, Reverse. Хотите свежий креатив? Следите за руками. Что, если один объект заменить на другой? Что, если совместить разные предметы? Добавить какую-нибудь деталь?.. Или поменять местами все элементы? Показываем, как выйти из творческого тупика. «Нам важно, чтобы сотрудникам не было стыдно называть место работы»: портрет компании SMMashing Media. Управляющий партнёр Андрей Иванов — о кадровом голоде, становлении агентства и о том, почему уверенная репутация команды важнее хайпа и взрывного роста. Макротренды в индустрии высоких технологий. Краткая экскурсия в будущее хайтека: гибридные облака, квантовые компьютеры, расширенная реальность, «механическая симпатия» и другие, казалось бы, пустяковые революции, которые происходят сегодня и определяют наше завтра. Рейтинг Рунета выбрал топ-200 студий года. Criteo опубликовала статистику о продажах и трафике в Чёрную пятницу для разных устройств (с точностью до часа!). Яндекс запустил сервис доступных маркетинговых исследований — Яндекс.Взгляд. Публикации в Дзене превратятся в подкасты на Яндекс.Музыке. Курсера назвала самые популярные специализации и курсы в 2019 году. Тинькофф набирает разработчиков на оплачиваемую стажировку Tinkoff Internship. С улыбкой,
Макс Раздобудько и Cossa.ru | 
