Консультирование по ГВ: ремесло или искусство? Наша коллега, маркетолог по основной профессии Ольга Родичева в своем сообществе "Маркетинг для мам" продолжает делиться приложением основ маркетинга к профессии консультанта по ГВ. - В последнее время в среде консультантов по грудному вскармливанию все чаще вспыхивают споры о том, что же такое это "консультирование по гв" - технологичное ремесло или штучное искусство.
Этот этап, похоже, проходит каждая новая профессия. Никто не будет спорить о том, что художники - это люди искусства, а сапожники - ремесленники (хотя стеклодувы с острова Мурано с этим бы, конечно, поспорили...) Маркетологи этот этап тоже проходили лет 20 назад.
По мере появления учебных заведений, обучающих маркетингу, и распространения профессии, неизбежно стали появляться некие технологии, которым обучали новоиспеченных специалистов. "Старички" тогда ворчали, что такое обучение качественным не назовешь, так как приходится упрощать и унифицировать, что качество работ новичков на очень среднем уровне, что их близко подпускать к бизнесу нельзя... Дискуссии были долгими и жаркими...
К чему мы пришли? - В какой-то момент рынок наводнили тысячи "отштампованных" специалистов, умеющих решать по отработанным технологиям 60-70% задач, которые укладывались в стандартные рамки. в условиях растущих рынков они даже успешно делали карьеры... А потом грянул кризис... и накатанные технологии перестали работать, а ничем больше эти мальчики и девочки не владели... И пошла волна увольнений отделов маркетинга и рекламы за ненадобностью (ага, были прецеденты, что увольняли целыми отделами)... И снова пришла эра штучных дорогих специалистов, которые умеют думать и решать нестандартные задачи :)
Чем отличается специалист, которого отучили по технологии:
- умеет на потоке решать стандартные простые задачи,
- не умеет решать сложные нестандартные засадные задачки, которые не укладываются в технологию,
- часто не умеет отличать вторые от первых, пытаясь технологией решить все задачки, чем загоняет бизнес в кризис, и дискредитирует профессию в глазах конкретного владельца бизнеса,
- его легко обучить, контролировать и проверять, обучение занимает понятное, относительно небольшое время.
Чем отличается штучный специалист экстра-класса:
- умеет решать нестандартные, сложные задачи, системно видит всю картину бизнеса,
- может быть скучно решать простые задачки-штамповки, необходима профилактика проф. выгорания в этом случае,
- обучение долгое, штучное, как в цехах мастеров от наставника к ученику,
- контролировать и проверять его тяжело, потому что мыслить он привык нестандартно.
В благополучные времена на рынке мирно уживаются и те, и другие, в кризис... написала выше :)
Как это все касается рынка консультантов по гв?
Тут у меня два вопроса:
- Бизнес не загнется, если отдел маркетинга будет успешно решать 70% задач, и сливать 30%, если рынок растет, конечно. Может ли себе это позволить консультант по гв?
- Находится ли сектор "рынка" грудного вскармливания в стадии роста или переживает глубокий кризис?
Предлагаю поразмышлять вместе :)
Ваша мама-маркетолог Ольга Родичева Оставить ваши комментарии можно В ОРИГИНАЛЬНОМ ПОСТЕ :) | 
