Тренинг для топа # 4

Несмотря на продолжающийся экономический катаклизм, я верю в лучшее. Это - рациональное поведение. "У вас серьёзная проблема, - сказала теннисистка Мария Шарапова, - если, начиная выступление на турнире, вы думаете, что его выиграет кто-то другой". 

Разминка

...Откуда берутся топы? Кто-то надеется достать их "из тумбочки", - читай, рынка труда, - в которую перед этим их кто-то другой положил. Кто-то выстругивает из полена, как Буратино. 

Производственный роман "Проект "Феникс" заканчивается тем, что кандидату в исполнительные директора предлагают сначала в течение трех лет руководить разными отделами компании. (Кстати, в текущий момент кандидат работает IT-директором: по мнению собственника компании, без глубокого понимания IT топ-менеджером в принципе стать нельзя, и, уверена, со временем такой взгляд на вещи будет всё более распространенным.) 

Кросфит

...ну, как минимум, каждый крутой топ должен понимать базовые правила эффективного контроля. Их десять, поехали!

Качественный контроль... 

1. ...Логичен во времени. Хаотичный контроль отражает случайные события, усложняя интерпретацию операционной картины. 

2. Логичен в пространстве: контролем "покрыты" все важные подсистемы, на карте нет белых пятен.

3. Конкретен. Определены параметры контроля, единицы их измерения, установлены значения того, что считается "хорошим" или "плохим". 

4. Зарифмован с планированием. Задачу спрашивают так, как ставили. 

5. Гибок. Меняется конфигурация работы - система контроля плавно принимает её изгиб. 

6. Чувствителен. Результаты контроля, не учитывающего важной специфики объекта, не информативны. 

7. Экономичен. Если стоимость контроля больше, чем выгода, которую он приносит, то... ? 

И, еще немного - 

8. Его результаты читабельны. Все собранные данные хорошо организованы, понятны, сказаны на языке того, кто будет использовать их для работы. ...Собранные результаты должны быть читабельны, понятны, сказаны на языке внутреннего клиента. 

9. Связь полученных результатов с бизнесом - очевидна. Без комментариев :)

И, последний раз...

10.  Из системы контроля ясно спроектирован выход в систему использования результатов контроля. Выявленные ошибки - исправляют. Знания об ошибках/способах их избежать - грамотно пакетируют, хранят и распространяют. 

...вот так, отдохните. Выпейте воды. 

Футбол

Как вы, наверное, знаете, одна из моих специализаций - управление изменениями. Вообще, это такая, мета-, специализация: в современном мире быть менеджером уровня выше супервайзера и не управлять изменениями - невозможно. 

Сегодня мы поговорим о довольно известном методе change management под названием "формула Глейчера". Вообще-то над формулой работала целая куча народа, и, как пишут в Википедии, популярной она стала не в шестидесятых, когда Дэвид Глейчер её придумал, а в девяностых, когда консультант Кэтлин Даннемиллер переписала её более простым языком, - обидно, когда популяризаторам не достаются плюшки, хотя, так-то, без них успеха бы не было, - 

но, вернемся к формуле: С = (ABD) > Х.

Смысл её в следующем:

• С - это, собственно, изменения. 
• А - уровень неудовлетворенности текущим положением дел. 
• В - четкость образа будущего.
• D - простота первых практических шагов, низкий барьер входа. 
• Х - цена изменений. Не только о деньгах, разумеется, идёт речь, но и о времени, или, например, о нервах. 

Вот и анализируйте теперь свой конкретный случай: накопили много забористого неудовольствия настоящим? Представили изменённое будущее выпукло и ярко? Первые шаги ясны? Они - по силам? Прекрасно. Значит, даже вполне существенную цену изменений вы сможете оплатить. 

Цена изменений - не так уж и высока? Да только и недовольства у вас немного, - нормально ж, в общем, всё: бывают моменты, но у кого не?

Как может выглядеть ситуация после изменений you have no idea. Первые шаги - запутанные, сложные, дорогие... Ну, вот, собственно, и всё. Не сложилось ваше неравенство в нужную для того, чтобы изменения получились, сторону. 

Сделайте анализ, думая об исполнителе, бенефициаре, держателе ресурсов, стейкхолдере - насколько ясный образ будущего у него? Понятны ли ему первые шаги? Проектируйте отдельно увеличение A, B и D, так же как и уменьшение - Х. 

(Раздумывая над названием блока, я пошла на кухню спросить у одного симпатичного парня заодно и за шоколадкой. С каким видом спорта, говорю, ты бы сравнил управление изменениями (он разбирается)? Футбол, говорит. 1. Взаимодействуешь в команде. 2. Преодолеваешь организованное сопротивление. 3. Через комбинации, требующие скорости, силы и ловкости, - как точной спонтанной реакции, так и понимания стратегии игры, - приводишь мяч в ворота. ...Принимается :)

Правильное питание

1. Ставя обучающие задачи перед собой и другими, надо регулировать уровень сложности так, чтобы часто быть успешным. Руки становятся сильнее - вес постепенно увеличивается. Не преуспеваете? Адаптируйте задачу. 
2. Не стремитесь исправить все ошибки и сразу. Цитата: "Если ваша дочь совершила пятнадцать ошибок, играя «Лунную сонату», укажите ей на две, а остальные оставьте на потом". 
3. Не все навыки одинаково полезны, определите рычажные, то есть, дающие возможность, прикладывая меньшее усилие, получить больший результат. 
4. Автоматизм важен. Он не препятствует познавательному творчеству, - наоборот, высвобождает для него ресурс.
5. Хорошей стратегией может оказаться не очищать тёмные, а натирать до еще большего блеска светлые пятна. 

Мы пишем письма один раз в 2 недели, нам можно задать ответный вопрос. Подпишите на рассылку своих самых умных друзей и коллег! Если вы присоединились к нам только что, вы всегда можете покопаться в АРХИВЕ рассылки. Спасибо и хорошего дня)

© Copyright, 2020, •

Вы получили данную рассылку, так как являетесь клиентом или подписчиком . Отказаться от рассылки