| Клиентские отзывы – это один из самых эффективных инструментов роста и отладки бизнес-процессов компании. Особенно, если речь идет, о такой сервисной индустрии, как салоны красоты. Только представьте, что перед выбором продукта или сервиса 82% ваших потребителей обычно опираются на отзывы других клиентов, при этом 52% из них не доверятся бизнесу без отзывов. В современном бизнесе для ускорения и оптимизации получения обратной связи идеально подходит сервис для автоматизации салона красоты Beauty Pro CRM. В новой статье из блога Beauty Pro, мы постарались собрать все, что может быть важным в отношениях между клиентом и бизнесом – зачем вам нужны отзывы, как ответить на негативный отзыв о салоне красоты, как получать больше отзывов, как использовать обратную связь максимально эффективно и как автоматизировать процесс сбора отзывов, с помощью Beauty Pro CRM. | |
