Какие сервисные ошибки приводят к оттоку клиентов и замедляют рост бизнеса? Почему в некоторых салонах красоты повторно возвращается только 4 из 10 клиентов, а в других - 8 из 10 клиентов? Какие правила и инструменты помогут улучшить качество сервиса и повысить лояльность клиентов? Как безупречный сервис помогает отстроиться от конкурентов?

Эти и многие другие вопросы мы разберем на бесплатном вебинаре:

«Как салону красоты перестать терять клиентов: сервис и лояльность в бьюти бизнесе»

Регистрируйтесь на вебинар и узнайте:

• Основные тенденции и направления в обслуживании клиентов в индустрии красоты
• Хороший и плохой сервис в салоне красоты
• Когда сервис может быть важнее профессионализма специалиста
• Факторы, которые влияют на сервис в салоне красоты
• Стандартизация сервиса: стандарты обслуживания, чек-листы и скрипты
• Типы клиентов и особенности работы с ними
• Правила «Волшебного этикета»

Дата проведения: 24 февраля в 12:00.

Длительность: 1 час

Стоимость: без платы за участие

Регистрируйтесь прямо сейчас, количество мест ограничено!